輕鬆搞定遊樂園測試！快速診斷與除錯方案登場

摘要

應用	遊樂園設施
解決方案	MDC350S 系列 M.2 2280 SATA SSD，多種容量可選
成效	透過 DAP，客戶能在遊樂設施測試過程中快速識別並解決系統異常，避免延誤，同時提升技術支援的效率與可靠性。

挑戰

在正式營運前，遊樂園設施需經歷多次測試，以驗證其穩定性與安全性。這些大型主題遊樂設施，因結構複雜且長時間運行，測試階段若出現異常，對後續營運時程可能造成延誤。然而，由於測試場域不同於工廠，若設備發生故障，往往難以及時運回原廠處理。傳統的維修方式須拆卸設備、運輸回工廠，或在現場反覆重現問題，費時費力，並影響整體測試進度。因此，如何在現場快速、準確定位問題並即時修復，成為設備供應商亟需解決的關鍵挑戰。

客戶需求

這家遊樂園設施供應商希望能在測試階段快速掌握設備的異常情況，提升除錯效率並縮短等待時間。具體需求包括：

• 即時取得異常資料：避免因設備送回工廠而造成測試流程中斷或延期。
• 高準確度的錯誤記錄：提供足夠資訊供遠端工程師進行判讀與分析，加速問題定位。
• 不中斷測試流程：可無縫整合至既有設備，維持整體測試進度不中斷。

解決方案與技術

針對測試階段的診斷需求，我們導入了Debug Access Port（DAP）技術，協助客戶實現即時、高效的異常處理。DAP是一種預先設計於SSD中的除錯傳輸介面，當系統發生異常時，使用者可先關閉系統、接通DAP功能並重新啟動設備來重現異常。此過程會自動產生錯誤LOG檔案，該LOG檔記錄當下環境中的真實系統狀態，可提供給技術支援團隊進行深入分析。藉由這項技術，客戶能快速找出問題根源並對症處理，有效縮短故障排除時間。

DAP技術的核心特點與功能包括：

• 遠端除錯能力：無需實體將系統運回工廠，透過LOG檔即可由遠端工程師進行診斷，節省物流時間與成本。
• 高資料準確性：在發生異常的即時環境下產生LOG，避免傳統重現錯誤時可能產生的偏差，提升判斷準確性。
• 無縫整合與快速導入：DAP模組可簡易嵌入現有設備架構，無須大幅修改系統，即可啟用高效除錯能力。

此方案成功協助客戶在設備測試階段快速回應異常，確保後續營運時程如期推進，同時也展現出更高的技術可靠度與服務效率。

應用

除了遊樂園設備測試階段，DAP技術亦廣泛應用於對系統穩定性與維護效率有高度要求的產業場景，包括智慧製造、工業自動化、大型交通運輸系統（如捷運列車、機場登機設施）、以及公共建設管理系統等。這些場域多數設備無法輕易移動，且維修時效要求極高，因此即時、準確的錯誤紀錄成為保障系統正常運行的關鍵。

隨著設備智慧化與遠端監控的需求持續攀升，DAP技術已成為提升診斷效率、降低維修成本與縮短停機時間的重要工具，未來將於更多高可用性、高維護需求的領域中發揮關鍵作用。